Nieuwe telefooncentrale IAK Verzekering, om u nog beter van dienst te zijn

IAK Verzekeringen is een eigentijds, onafhankelijk assurantie-intermediair/volmachtbedrijf. Een echte specialist op het gebied van bedrijfsverzekeringen en collectieve personeelsverzekeringen.

Natuurlijk wilt u als u IAK Verzekeringen telefonisch benaderd goed, snel en duidelijk geholpen worden. Om de klant binnen afzienbare tijd met de juiste persoon door te verbinden maakt het bedrijf gebruik van een interactive voice response systeem (IVR). Dit systeem maakt het mogelijk om zonder tussenkomst van een telefoonoperator de telefonische bereikbaarheid te vergroten.

5&8 Productions produceert al enkele jaren de prompts (ingesproken teksten) die op dit systeem te horen zijn. Voor een grote 2010 update, gecombineerd met een nieuwe telefooncentrale, kon IAK Verzekeringen bouwen op de jarenlange expertise van 5&8 Productions, waardoor u nóg sneller geholpen kan worden met al uw vragen over bijvoorbeeld de zorgverzekering 2010!

Wilt u uw telefonische bereikbaarheid op een hoger niveau tillen? Neem dan meteen contact met ons op!